¿En dónde puedo adquirir mis boletos del festival?
Los puedes adquirir en:
- Taquillas de Jardines de México
- En línea: https://bit.ly/3GlI9hQ
- Puntos de venta autorizados por Superboletos: https://bit.ly/3Buc8AM
¿Podré recoger mis boletos el día del festival?
Sí, el día del festival puedes recoger tus boletos, te recomendamos llegar con anticipación.
¿Si compro en línea donde puedo imprimir mi boleto?
Si compras en línea, debes imprimir tu confirmación y presentarla en las taquillas de Jardines de México junto con tu identificación oficial, la tarjeta con la que se hizo la compra y la clave única que llega al correo que registraste.
¿Qué incluyen los diferentes boletos del festival?
El boleto general incluye:
- Acceso a los jardines desde las 12:00 hrs
- Acceso al pabellón cervecero
- Actividades y conciertos
- Acceso a after party
El boleto preferente incluye:
- Acceso a los jardines desde las 12:00 hrs
- Acceso al pabellón cervecero
- Actividades y conciertos
- Baños exclusivos
- Zona preferente durante el concierto
- Acceso after party
El boleto experience* incluye:
- Acceso a los jardines desde las 12:00 hrs
- Acceso al pabellón cervecero
- Actividades y conciertos
- Zona experience durante el concierto
- Baños exclusivos
- After Party
El boleto experience es el más cercano al escenario*
¿Van a contar con fases de venta?
Sí, contaremos con 3 fases de venta. Todos los precios señalados son más cargos por servicio.
FASE 1 (10 Febrero - 07 Marzo)
- General: $400*
- Preferente: $650*
- Experience: $1,000*
FASE 2 (08 Marzo - 02 Mayo)
- General: $550*
- Preferente: $800*
- Experience: $1,100*
FASE 3 (03 Mayo - 27 Mayo)
- General: $800*
- Preferente: $1,00*
- Experience: $1,400*
¿Mi acceso incluye alimentos y bebidas?
No, las cervezas artesanales y la comida son con costo adicional.
¿Qué pasa si pierdo o se daña mi boleto?
No hay manera de re-imprimir boletos, por lo que te recomendamos mantenerlo en un lugar seco y seguro.
¿Existe alguna promoción en la compra de boletos?
Tendremos 3 meses sin intereses con Santander, Banorte.
¿Hay una edad mínima para ingresar al festival?
No hay edad mínima, pueden ingresar menores a partir de 3 años acompañados por un adulto.
¿Hay accesos para personas con discapacidad?
Sí, Jardines de México está adaptado para las personas con discapacidad.
¿Habrá servicio de lockers?
No, en esta ocasión no contaremos con servicio de lockers.
¿Habrá venta de mercancía oficial?
Sí, dentro del festival encontrarás un stand que ofrece la mercancía oficial del festival.
¿A qué hora termina el festival?
Al término del concierto tenemos un afterparty, mismo que termina a las 3:00 am.
¿Se puede entrar y salir del festival?
Sí, siempre y cuando se porte el boleto y la pulsera que se otorgará en la entrada. Los reingresos finalizan a las 6 pm.
¿Qué está prohibido ingresar?
- Armas / objetos punzocortantes
- Alimentos
- Bebidas (Alcohólicas y embotelladas)
- No drogas
- No equipo y juguetes a control remoto
- Toallas
- Palos
- Mascotas (Excepto animales de servicio para personas discapacitadas, con previo aviso)
- Cohetes / Explosivos / Fuegos Artificiales
- Cámaras fotográficas o de vídeo profesionales
- Mochilas grandes (A menos que sean de campamento)
¿Habrá atención médica?
Por supuesto, contaremos con asistencia médica.
¿Qué métodos de pago aceptarán dentro del festival?
Dentro del festival solo se podrá comprar alimentos y bebidas con la pulsera Cashless, misma que será entregada a tu llegada, la cual se puede cargar en efectivo o con tarjeta en los módulos de recarga o en la app.
¿Van a tener transporte?
Sí contaremos con transporte Pullman con salidas de la CDMX y Cuernavaca.
¿Dónde puedo comprar mis accesos de camping / transporte o mi combo de acceso + transporte?
Puedes comprar tus accesos en:
- Taquillas de Jardines de México
- Puntos de venta autorizados por Superboletos
- En línea
- Camping / Transporte: https://bit.ly/3m4miF7
- Combo Acceso + Transporte: https://bit.ly/3KDCyX4
¿Cuáles son los puntos y horarios de salidas de CDMX y Cuernavaca?
El autobús tendrá salidas:
- CDMX Perisur Hotel Royal (Sábado 27 Mayo 11:00 hrs)
(Blvd. Adolfo Ruiz Cortines #4363 Col. Jardines de la Montaña Deleg. Tlalpan) - Cuernavaca Casino de la Selva (Sábado 27 Mayo 12:00 hrs)
(Av. Plan de Ayala #102, El Vergel, 62400 Cuernavaca, Mor.)
¿A qué hora es el regreso al terminar el evento?
La hora de regreso desde Jardines de México a CDMX y Cuernavaca es a la 1:00 am.
¿Van a contar con zona de camping?
Sí, tendremos una sola zona de camping para este aniversario.
¿Qué incluye mi acceso de camping?
- Kit anticruda
- Zona de descanso y juegos
- Torres de carga
- Sanitarios y regaderas
- Barra exclusiva (bebidas con costo extra)
¿Cómo y cuándo es el ingreso de camping?
El ingreso será por torniquetes a partir de las 10:00 am del 27 de Mayo.
¿Con mi boleto de camping pueden ingresar varias personas?
No, este boleto de camping es único e intransferible.
¿Pueden quedarse varias personas en una misma casa de campaña?
Sí, siempre y cuando todas las personas tengan acceso al campamento.
¿De qué tamaño es el espacio para la casa de campaña?
El tamaño de la casa de campaña que se te otorga es de 3x3.
¿Mi boleto de camping incluye casa de campaña?
No, no incluye casa de campaña, deberás de traer lo necesario para poder pasar la noche.
¿La zona de camping contará con baños y regaderas?
Sí, la zona de campamento contará con la facilidad de baño y regaderas.
¿Si compro mi combo acceso + transporte de regreso a que hora es la salida de Jardines de México?
El horario de salida es el domingo 28 de Mayo hasta las 12.00 hrs. (SOLO BOLETO DE CAMPING)
¿Cuál es el costo de transporte o camping?
Autobús CDMX Perisur: $300*
Autobús Casino de la Selva: $200*
Camping: $500*
*Más cargo por servicio.
En caso de extraviar algún objeto en el festival, ¿Contarán con una zona de objetos perdidos?
Sí, podrás preguntar por éstos en el módulo de Atención al Huésped.
